Garancia

A Redfarm, mint az egyik vezető kínai LED-gyártó, úgy véli, hogy a minőség az elsődleges, és a gyártás során szigorúan betartjuk a minőségi szabványokat. Itt megígérjük, hogy 5 év normál garanciát biztosítunk, és 24 órán belül válaszolunk, ha bármilyen probléma merül fel.

MEGJEGYZÉS: Az UV IR sorozatú lámpákra 1 év garancia vonatkozik, a G5 Seedling/Cloning sorozatú rudakra 2 év garancia, a 650 W-os előtéttel ellátott Led lámpákra pedig nem vállalunk garanciát.

Az ügyfeleknek nem kell fizetniük a szállítási költséget a garancia teljesítésekor, de a problémák mielőbbi megoldása érdekében kérjük, segítsen nekünk elküldeni a hibás termékekről készült képeket vagy videókat, és mondja el, hogy milyen problémával kell szembenéznie. Az Ön együttműködése sokat jelent számunkra!

A garanciális támogatásért közvetlenül is kapcsolatba léphet a juliet@redfarmhydro.com címen.